Microsoft зареєструвала CRM-рішення MAYKOR-GMCS для виробничих компаній

Microsoft в Росії зареєструвала CRM-рішення MAYKOR-GMCS для виробничих компаній на платформі Microsoft Dynamics CRM. Рішення дозволяє ефективно управляти складним циклом продажів виробничих підприємств і підвищує якість обслуговування клієнтів з різних сегментів.

Рішення автоматизує процеси управління взаємодіями з клієнтами по ключових напрямах: обробка заявок (в тому числі з електронних торговельних майданчиків), підготовка комерційної пропозиції, узгодження умов виробництва, укладення договору, контроль виробництва, відвантаження, доставки і оплати готової продукції.

Завдяки роботі з єдиного вікна менеджери з продажу бачать всю необхідну інформацію по угоді і клієнтові. У рішенні передбачена можливість контролю виконання бюджету продажів. Для спрощення взаємодії з внутрішніми підрозділами реалізований механізм залучень, що дозволяє менеджеру з продажу контролювати статус виконання завдання, пов'язаної з продажем.

Відстежувати ефективність продажів і роботу менеджерів можна за допомогою воронки продажів, а також спеціалізованих вітрин даних, що настроюються під завдання конкретного замовника.

«Виробничі компанії відрізняються складним виробничо-комерційним циклом. Керуючий офіс і виробничі майданчики можуть перебувати в різних регіонах. Розроблене нами рішення дозволяє стандартизувати процес продажів, оптимізувати і синхронізувати роботу різних підрозділів (виробництво, збут, маркетинг і т.д.), що беруть участь в процесі продажів і виконання замовлень », - коментує Антон Назаров, бізнес-директор департаменту CRM, MAYKOR-GMCS .

Додати коментар

Вашу адресу електронної пошти не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені *